مسؤول الاتصال الرقمي
الوصف
الأنشطة الرئيسية:
- تنفيذ خطة الاتصال الرقمي
- إدارة المجتمع ومتابعة الرسائل عبر ثلاث شبكات: فيسبوك، إنستغرام، ولينكدإن، من خلال طلب المعلومات اللازمة لكل نوع من الاستفسارات: البيانات الشخصية، تفاصيل الشكوى، ...
- شراء المساحات الإعلانية وإشراف على الحملات الإعلانية عبر الإنترنت
- تحديد ووثائق متطلبات موقع الويب مع الموردين وإعداد مواصفات المشروع
- ضمان الحصول على نتيجة مثالية ومطابقة لمواصفات المشروع
- تحليل ومتابعة معدلات الزيارات والأنشطة على موقع الويب
- مراقبة معدل الأخطاء الموجودة على الموقع
- الاهتمام بسمعة الشركة عبر جميع أدوات الرقمية (الشبكات الاجتماعية، جوجل، خرائط، واتساب، إلخ)
- تقويم المحادثات لمدة 15 يومًا على الشبكات الاجتماعية الثلاث
- اجتماع توجيهي مع توجيهات كل صورة للمصمم الرسومي لإنشاء الصور المتوقعة (المحتوى، الصورة، اللون، النص)
- كتابة النصوص المرافقة للمنشورات، باللغتين العربية والفرنسية، مع اختيار المصطلحات الصحيحة والأسلوب المناسب لكل شبكة، واختيار الوسوم المناسبة لزيادة رؤية المنشور
- إنشاء مقاييس للمنافسة (الاتصال الرقمي للمنافسة)
- ملف تتبع الطلبات على الشبكات الاجتماعية، من عروض الأسعار لمديري المناطق، إلى الشكاوى لخدمة ما بعد البيع
- تقارير شهرية لكل شبكة: فيسبوك، إنستغرام، ولينكدإن، تتضمن تحليلًا وقياسًا للجمهور وحركة المرور على الشبكات الاجتماعية الثلاث (نمو الأعضاء، التفاعلات مع المنشورات، نوع الأعضاء، ...)
- إنشاء وإدارة الأحداث الزمنية مثل المسابقات عبر الإنترنت (تحديد آلية المسابقة، تحديد الجائزة بعد الاستشارة، طلب الجوائز، اقتراح الأسئلة، جدولة حفلات تسليم الجوائز للمشاركين، التقاط الصور والنشر)
- تقديم تقرير عن الإجراءات للإدارة
- اقتراح التوصيات لتحسين الاتصال الرقمي
شروط الدخول:
المستوى التعليمي : شهادة ليسانس في التسويق، تصميم الرسوم البيانية
التدريبات الإضافية والملفات المطلوبة
- إتقان أدوات الاتصال الرقمي والشبكات الاجتماعية، ويفضل الإتقان في التصميم الرسومي
- إتقان اللغة الفرنسية والعربية، ويفضل اللغة الإنجليزية
الخبرة: الحد الأدنى سنتين في مجال الاتصال الرقمي
المهارات الشخصية
- قابلية التكيف
- مهارات التنظيم
- مقاومة الضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على الاستماع والتواصل
- المسؤولية
- القدرة على اتخاذ المبادرات
- التوفرية
- سهولة التواصل
- الاهتمام بالتكنولوجيا الجديدة
- إتقان أدوات Photoshop/Canva
المسمى الوظيفي: مسؤول الاتصال الرقمي
الإدارة: التسويق والاتصالات
القسم: الاتصال والفعاليات
مكان العمل: برج بوعريريج
المستوى التعليمي: شهادة ليسانس في التسويق، تصميم الرسوم البيانية
الخبرة: الحد الأدنى سنتين في مجال الاتصال الرقمي
0